Tagelus

Hoe je interactieve TV bestelt

< Haags | Hella en Lexi >

Vrijdag, 29 januari 2010

Hoe je interactieve TV bestelt

We maakten even de rekensom: uit het pre-ADSL tijdperk hadden we nog ISDN, plus dus de ADSL en dan ook nog digitale TV. Dat moest inmiddels goedkoper kunnen en dus bestelde ik eind vorig jaar een all-in-one pakket bij Ziggo. Lekker makkelijk. Dacht ik.

Goedkoper uit en dan ook nog HD-TV en Interactieve TV. Wat wil je nog meer? Nou, opnemen van al dat moois bijvoorbeeld. Dus bestelde ik voor het actietarief een ontvanger met harddiskrecorder. Alles mooi in één kastje, daar houd ik wel van. Geen gedoe.

Het ging al mis bij de bevestiging die ik een week later kreeg, er stonden enorme bedragen op. Dat ging dus mooi niet door. Een telefoontje leerde mij dat mijn bestelling via internet later kennelijk handmatig werd ingevoerd (wat ouderwets…) en dat men de actiecode was vergeten. Kan gebeuren. Ik moet de bestelling wel even opnieuw invoeren, zei de medewerkster. Nou ja, wat kan mij dat schelen, dacht ik nog.

Maar toen had ik dus een nieuwe bestelling, en de actie was inmiddels afgelopen. En kreeg ik dus een 'gewone' ontvanger en niet de PVR die ik had besteld. En nu heb ik al een maand 'ruzie' met Ziggo (van mijn kant een beetje een act om mijn zin te krijgen, ik word niet zo snel boos), want ik wil dat andere ding. Het zal wel niet goed komen, want inmiddels bleek dat het apparaat al een maand is uitverkocht. Het zal me benieuwen hoe dit afloopt, ik houd jullie op de hoogte.

Geplaatst door Gerhard in Alledaags Reacties: (6) Trackbacks: (0)

Trackbacks
Trackback-URI voor dit artikel

Geen Trackbacks

Reacties
Geeft reacties weer als (Lineair | Samengevoegd)

#1 - sillyme said:
29-01-2010 14:34 - (Beantwoorden)

nou, idd ben ik zeer nieuwsgierig hoe dit afloopt! Ik hoor niets dan ontevreden mensen! Wij hebben alles Heerlijk Ouderwets! Maar wel een upc pakket erbij voor de televisie met extra kanalen en zo'n opneem ding! maar verder alles gewoon gescheiden, want het schijnt dat als 1 iets niet werkt, je gelijk niet meer op internet kan, niet kan bellen etc... ik ben dus benieuwd!!!

#1.1 - Gerhard 29-01-2010 15:35 - (Beantwoorden)

Dat is zo, maar ook als de stroom uitvalt. En dat gebeurt hier veel vaker dan dat de kabel er uit ligt!

#2 - Anne-Marie said:
30-01-2010 16:42 - (Beantwoorden)

oh, oh, net werd er ook bij ons een Ziggo-doos afgeleverd. Ik hoop dat dat goed komt.

#3 - Me! said:
31-01-2010 09:35 - (Beantwoorden)

Dat is nu een van de redenen dat het met mij en ziggo nooit neer goed komt. Die ontzettende starheid van het systeem, en de medewerkers die denken dat ze "Hergott" zijn. Ik ben nu al jaren een tevreden ADSL klant.

#4 - blueblue said:
31-01-2010 15:43 - (Beantwoorden)

Nou, ziet er naar uit dat dit een sip scenario gaat worden. Je zou er een film over kunnen maken. Iets met Ziggo in de titel, dat klinkt wel spannend.

#5 - Marius said:
02-02-2010 23:55 - (Beantwoorden)

Ach, het is zo vreemd zoals juist dat soort organisaties - providers voor internet en mobiele telefoon - opereren en voortdurend menen in hun gelijk te staan. Vermoeiend, frustrerend, verbazingwekkend. Ik had een zo goed als vergelijkbaar akkefietje met zowel Online als T-mobile, ik ga er maar niet over uitwijden, maar laten we maar hopen niet aan het kortste eind te trekken.


Reactie toevoegen

Standard emoticons like :-) and ;-) are converted to images.
Email adressen worden niet getoond en zijn alleen zichtbaar voor de blogger.

Om het posten door robots tegen te gaan, gelieve de letters die je in het plaatje ziet over te typen. Je commentaar wordt enkel gepost wanneer de letters overeen komen. Je browser dient cookies te ondersteunen (standaard staat dit aan), of je commentaar kan niet geverifieerd worden.
CAPTCHA