We maakten even de rekensom: uit het pre-ADSL tijdperk hadden we nog ISDN, plus dus de ADSL en dan ook nog digitale TV. Dat moest inmiddels goedkoper kunnen en dus bestelde ik eind vorig jaar een all-in-one pakket bij Ziggo. Lekker makkelijk. Dacht ik.
Goedkoper uit en dan ook nog HD-TV en Interactieve TV. Wat wil je nog meer? Nou, opnemen van al dat moois bijvoorbeeld. Dus bestelde ik voor het actietarief een ontvanger met harddiskrecorder. Alles mooi in één kastje, daar houd ik wel van. Geen gedoe.
Het ging al mis bij de bevestiging die ik een week later kreeg, er stonden enorme bedragen op. Dat ging dus mooi niet door. Een telefoontje leerde mij dat mijn bestelling via internet later kennelijk handmatig werd ingevoerd (wat ouderwets…) en dat men de actiecode was vergeten. Kan gebeuren. Ik moet de bestelling wel even opnieuw invoeren, zei de medewerkster. Nou ja, wat kan mij dat schelen, dacht ik nog.
Maar toen had ik dus een nieuwe bestelling, en de actie was inmiddels afgelopen. En kreeg ik dus een 'gewone' ontvanger en niet de PVR die ik had besteld. En nu heb ik al een maand 'ruzie' met Ziggo (van mijn kant een beetje een act om mijn zin te krijgen, ik word niet zo snel boos), want ik wil dat andere ding. Het zal wel niet goed komen, want inmiddels bleek dat het apparaat al een maand is uitverkocht. Het zal me benieuwen hoe dit afloopt, ik houd jullie op de hoogte.
ma, 08.02.2010 19:43
Ik vind hem dus best dubbelzinnig. (en misschien stel je de verkeerde dingen uit, al [...]
ma, 08.02.2010 19:42
ik zeg WOW!
ma, 08.02.2010 17:32
En toen kwam de verklaring voor mijn gedrag, ik kreeg migraine en heb geaccepteerd d [...]
ma, 08.02.2010 16:39
Ja,en nu?
ma, 08.02.2010 16:38
Ik zou wel naar haar onkijken ... en zien of mijn blik haar morgen weer zou vangen.